Soluciones de contact center por sectores
Contact center para: automoción, salud, banca, seguros y más
No todos los sectores hablan igual, ni necesitan lo mismo.
En Movimer World, no ofrecemos un único servicio para todos, sino soluciones pensadas para responder a lo que cada sector realmente necesita. Llevamos más de 25 años trabajando con empresas muy distintas entre sí, y en todos los casos, el reto es el mismo:
“Cuidar bien del cliente, estar cuando toca, resolver con claridad y reforzar la relación.”
Conocemos: los protocolos, las urgencias, los tiempos y los matices de cada ámbito. Sabemos lo que espera un paciente, un asegurado o un cliente que acaba de hacer una compra online. Por eso, adaptamos nuestros equipos, herramientas y procesos a cada realidad.
Automoción
Atención multicanal, telemarketing, B2B, convocatoria ventas privadas, postventa, captación/gestión de leads para concesionarios, talleres y plataformas.
Salud y
clínicas privadas
Gestión de citas, recordatorios, soporte a pacientes y coordinación con aseguradoras.
banca y finanzas
Soporte digital, atención regulada, KYC, fidelización y venta cruzada de productos financieros.
Energía y telecomunicaciones
Resolución de incidencias, atención técnica, retención de clientes y gestión de facturación.
Comercio electrónico y marketplaces
Atención ágil por redes, WhatsApp o email. Gestión de pedidos, devoluciones y automatización.
Tercera edad
Atención empática, llamadas de acompañamiento, recordatorios y coordinación con cuidadores o familias
Seguros
Gestión de pólizas, siniestros, cobros, renovaciones y campañas de captación o fidelización.
Tecnológico
Soporte técnico, gestión de tickets, onboarding de usuarios y asistencia 24/7 para startups y SaaS.
VETERINARIA
Gestión de citas, recordatorios de revisiones y vacunaciones, atención telefónica y soporte digital para clínicas y hospitales veterinarios.
INDUSTRIA
Atención a clientes y distribuidores, seguimiento de pedidos, soporte postventa y asistencia técnica para empresas manufactureras.
EDUCACIÓN
Atención a alumnos, familias y docentes. Gestión de matrículas, incidencias y soporte en plataformas educativas durante todo el curso.
OTROS SECTORES
Atención personalizada, gestión de incidencias, soporte técnico y soluciones adaptadas a las necesidades de cada empresa.
Descubre las ventajas de una atención integral para concesionarios, talleres y marcas.
¿Qué opinan nuestros clientes?
Contamos en nuestra cartera de clientes con las empresas más grandes y prestigiosas a nivel nacional e internacional, pero también con pymes y proyectos que buscan un partner fiable para crecer. Descubre qué opinan:
¿Hablamos?
Explícanos en qué sector trabajas y qué necesitas. Uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo lo antes posible.